公司积极承担社会责任，关注社区关切。公司认为，若运营业务所在的社区兴旺繁荣，公司业务亦将受惠。公司通过开展校外实习训练，与当地高校展开合作，并积极投身到社会公益事业中，推动社区发展。

公司致力于通过了解内外部客户需求、持续完善客户服务管理流程来不断提升客户满意度与客户忠诚度，从资产提供、服务开展、供应链管理、技术升级、信息沟通等角度，不断提升公司在行业内的认可度。

公司意识到，在全球范围内，企业正逐步大幅增加支出以使其全球供应链、服务链和分销链更具有可持续性和公平性，而非盈利社会企业在这个过程中处于独特的地位，可以帮助推动这种正向转变，同时使企业可以在这个过程中扩大其社会影响。作为一家具有社会责任感的公司，我们将努力推动与非盈利社会企业的合作，持续在公司所在价值链上推动可持续性和公平性。

公司认为，高素质员工队伍的建设有利于公司提升运营效率、提高竞争力、促成可持续发展。公司通过为员工提供培训、职业发展、人文关怀和沟通渠道的方式，积极进行员工参与。新入职员工需参与公司入职培训计划，内容包括公司规章制度培训、反贿赂和反腐败培训、保密培训、安健环基础知识培训、信息化体系培训，以及相关业务考察。此外，公司亦提供多元化、平等与包容性（DE&I）培训，打造平等包容的职场环境，增强员工认同感。公司在员工工作期间持续为员工赋能，帮助其实现可持续的职业发展和事业目标。

公司致力于为员工提供人文关怀。2022年，公司及各部门组织了季度生日会、重大节日主题活动、夏日送清凉、冬日送温暖、步数挑战赛、摄影大赛、团建、歌唱比赛等企业文化活动，在丰富广大员工的业余文化生活的同时，增加了员工对公司的认同感、归属感。2023年，公司将继续致力于提升企业文化建设，联合各部门开展一系列如线上读书会、知识竞赛等企业文化活动，坚持以人为本的理念，为员工打造更加温馨和谐的工作环境与氛围。

我们重视吸纳并保留优秀人才，并将关键核心岗位人才保留率作为部门绩效考核指标，持续提升公司人才留用水平。为此，公司面向全体员工开展员工满意度调查，及时了解员工诉求及期待。并且，公司依托利益相关者参与计划，为员工搭建了有效的沟通渠道，鼓励员工通过公司内部邮箱（hr@bhds.cn）及时反馈意见，员工亦可通过匿名申诉方式进行够沟通，推动员工参与深入开展。

公司仅雇用符合法定用工年龄要求的员工，严禁雇佣童工，并致力于在供应链中杜绝雇佣童工。

公司十分重视研发投入，努力推动数据中心行业节能环保、低碳可持续、资源效率提升等领域的技术创新，致力于成为驱动数据新基建创新发展的先行者。

公司为促进当地经济社会的发展，在保证人才质素与用工多元化、平等和包容性的同时，带动本地就业，赋能本地社区发展，实现共赢。

通过与负责任的供应商合作，公司致力于构建基于公平、开放和共荣理念的可持续供应链生态系统，支持供应商在运营时遵守适用的法律、条例和标准，履行其环境与社会责任。公司也已将供应链管理的相关风险点纳入公司风险管理体系中，力求不断提升供应链风险管理水平。

公司根据《供应商入库与评价管理办法》，对待登记的新供应商在基本情况、技术能力、生产能力、质量水平、管理能力、财务状况、相关业绩及ESG绩效表现等方面进行系统评估，供应商在通过评估后方可录入公司《正式供应商》名单。采购部每年初会制定供应商交流计划，并根据相关计划要求核心供应商对其采购人员进行培训，培训内容包含但不限于新产品趋势、产品构成、行业现状、ESG要求等。此外，公司会对供应商进行定期评价，依据评价结果形成《供应商评价汇总表》，并对供应商做出等级区分，对需要清退的供应商提出建议并说明原因。

针对ESG绩效方面的考察，除要求供应商须完全遵守所适用的法律、条例和标准外，公司将优先选择满足以下条件的供应商：

*不仅在提供给本公司的设备中做到降低环境负荷（包括但不限于，环境管理体系的构筑、危化品管理的贯彻、温室气体排放量的削减、资源循环效率的提升、节能减排的推进、实体风险管理的落实、生物多样性的保护等），而且在供应商自身的采购、生产、物流、开发、销售等活动领域中也做到降低环境负荷；同时，公司积极推动供应商使用可再生能源，并优先选择使用可再生能源的供应商。

*维护工人的人权，尊重并尊敬每位工人，包括禁止雇佣童工，禁止任何契约或强迫劳工、奴役、人口贩卖或强制性劳工，工时、工资及加班费规定应遵守所有适用的法律，不得参与或允许体罚或实施暴力，不得参与任何歧视或骚扰行为，尊重员工加入或不加入工会，对其人员的健康与安全负责；

*致力于推动供应链上游企业提高其ESG绩效表现，关注供应链健康与安全。

公司已制定系统的利益相关者参与计划（含供应链参与计划），定期与供应商进行主动参与。此外，供应商也可通过对接公司采购部负责人或公开渠道（公司官网公布的电话号码 +86 755 86705934，邮箱地址contact@bhds.cn等），及时与公司沟通，公司设有专人负责对接与响应。

公司高度重视客户需求，依托公司全面风险管理体系及时洞察市场情绪及消费者偏好，并酌情优化公司战略以适应市场及消费者对于数据中心行业产品、服务、气候变化风险等关注点的变化。

公司致力于确保业务运营方式足以保障员工、承包商、供应链、用户，以及营业场所访客和营运业务所在社区的健康与安全。我们认为，保障各利益相关方的健康与安全对维持博浩业务长期成功及可持续发展至关重要。

公司在环境、健康与安全方面的总体管理方针如下：

*全员参与、持续改进、利益相关方满意；

*遵守国家和地方有关法律、法规、政令及国际公约；

*建立并保持安健环管理体系，对产生或可能产生质量、安全与环境影响的废物收集、运输、处理全过程进行控制，避免重大环境、健康与安全事故发生；

*不断提高全体员工的文化素质、专业技能和质量、安健环意识，深化对供应商、承包商、供应链、用户及社区公众在安健环方面的参与，通过系统培训与畅通的沟通渠道，建立重大不符合项和事故的汇报机制，确保管理体系有效运行并持续改进；

*通过及时有效的风险管理、绩效管理，强化安健环在公司的贯彻落实与审核评估，并将相关记录妥善留档保存，持续跟进并提高安健环绩效表现； 

*随时保持与政府、公众、供应商、承包商、供应链、用户的信息沟通，接受政府的指导和社会的监督，不断改进公司的健康、安全与环境绩效，服务社会。

要实现公司设立的“零事故”目标，关键在于建立浓厚的安全文化，并建立完善的管理体系和汇报机制。“安健环责任制”是公司最基本的安全管理制度，是公司所有安健环制度的核心，各部门按照“安全第一，预防为主，综合治理”的方针对部门安健环事务进行管理。公司首席可持续官（CSO）负责全面领导公司董事会下设安健环管理委员会，监督公司在建、运营项目的合规及安全生产，并直接向董事会汇报。公司董事会下属安健环管理委员会则定期分析公司安健环工作形势，统筹、指导、督促公司安健环工作，研究、协调、解决安健环重大问题，为公司各利益相关方的健康与安全保驾护航。

公司重视并持续倾听利益相关方的声音，制定了全面系统的利益相关者参与计划（含供应链参与计划），通过多元沟通渠道及平台，以客户的需求为核心，提供更优质的体验及服务，并响应广大利益相关方的期待。

公司识别出的主要利益相关方包括：员工、客户、投资者/股东、政府/监管机构、供应商、承包商、供应链（除一级供应商和承包商之外的供应链伙伴）、社区/公众、外部分析师/第三方评级机构、董事会及下设委员会、特殊利益集团等。为搜集及回应广大利益相关方的需求及建议，公司构建了多元化的沟通渠道，并仔细搜集及评估回馈意见，作为公司ESG管理体系及配套政策不断完善的依据。除公司主动发起的利益相关者参与外，公司内部利益相关方及员工也可通过内部专属邮箱（hr@bhds.cn）和与负责人当面沟通的方式与公司进行沟通，外部利益相关方可通过公司官网公布的电话号码（+86 755 86705934）、邮箱地址（contact@bhds.cn）或直接联系负责人的方式与公司进行沟通。针对重要利益相关方关心的ESG议题，公司亦设置相对应的部门及渠道，进行实时适当的沟通与响应。

在2021年初步ESG重要性评估的基础上，为明确ESG目标、健全ESG管理架构、提升ESG影响力，公司自2022年起，基于公司运营ESG风险识别和内外部利益相关者参与，引入独立第三方咨询机构协助公司开展了全面系统的重要性评估。具体而言，公司通过对国家政策趋势、ESG相关国际标准、同行标杆、数据中心行业/协会等信息来源进行分析，依据业务相关性、可行性等原则，评估出公司ESG重要性议题长清单；并在ESG重要性议题长清单基础上，使用问卷调查、一对一访谈的方式，获取利益相关者的意见与想法，得出博浩数据ESG重要性矩阵与ESG重要性议题总结。

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以下是博浩数据重点关注的议题的重要性矩阵，充分考虑自身业务发展与国际标准的其它新兴议题

公司认为，产品质量与安全是公司作为数据中心建设运营服务商需要保证的第一要务。公司实施有力措施确保项目选址到完工验收符合国家和地方的法律法规，并通过安全质量检查确保公司项目质量与安全合规。目前，公司总部及部分机房已获ISO9001认证。

公司遵守所有与结社自由和集体谈判相关的适用法律，尊重员工的合法权益。

博浩数据始终坚持为员工创造平等包容的职场环境，为员工提供多元化的培训和发展机会，打造快乐活力职场。公司对所有应聘者一视同仁，不受性别、种族、肤色、宗教、族裔、社会背景、年龄、性取向、原国籍、残疾、政治信仰等限制，根据不同岗位的要求，都可参与应聘。此外，当公司出现职位空缺时，内部员工享有与外部应征者同等的应征机会。

我们通过着手制定DE&I相关政策、策略和行动计划，力图将多元化理念贯彻到博浩数据的各个层级，并将逐步完善薪酬福利体系以体现我们对于机会平等的高度重视。

作为一家具有社会责任感的企业，我们致力于不断提升产品和服务可得性，通过合理、有竞争力的定价，壮大我们的客户群体，使更多用户有机会体验我们的高质量服务。

公司不使用或参与任何契约或强迫劳工、奴隶或奴役、人口贩卖或强制性劳工，并极其重公司视供应链中的反强迫劳动要求。

公司劳动标准和工作条件符合国家有关法律法规。公司致力于为员工提供具有竞争力的薪酬福利待遇，确保每位员工均可定期接受客观、公平和公开的评估，并根据评估考核结果使员工获得相应的回报，为员工实现个人职业发展提供广阔平台与可靠保障。